Profesionales de marketing analizan métricas y dashboards avanzados en un entorno colaborativo, donde la inteligencia artificial apoya la toma de decisiones estratégicas y la optimización de experiencias de marca mediante el uso de datos en tiempo real.

Insights de The Future 100: el futuro de las marcas e inteligencia artificial en el marketing en 2026

Tiempo de lectura: 6 minutos

Repasamos 10 tendencias clave que informa VML Intelligence


Por el Equipo de Investigación de ExpoPublicitas


En 2026, la inteligencia artificial en el marketing marca un punto de inflexión en la forma en que las marcas definen su estrategia y se relacionan con las personas. Este artículo analiza las principales tendencias que están redefiniendo la construcción de marca, la creatividad y las experiencias, a partir de insights globales que anticipan cómo evolucionará el marketing en los próximos años.


Introducción: el cambio de paradigma del marketing en 2026


Según The Future 100 2026*, el mercado atraviesa una “corriente metamórfica”, marcada por transformaciones que convierten la incertidumbre global en oportunidades para evolucionar. En marketing, esto se refleja en un replanteamiento de la comunicación, el valor de marca y la relación con las audiencias.


En este nuevo escenario, las marcas evolucionan hacia modelos más creativos, democráticos y conectados, en los cuales la participación del consumidor y la co-creación ganan protagonismo. En este sentido, la innovación deja de centrarse únicamente en el mensaje para enfocarse en experiencias significativas y narrativas inmersivas, capaces de mejorar la experiencia del cliente y generar impacto emocional y relevancia sostenida.


Dentro de este paradigma, la inteligencia artificial en el marketing cumple un rol clave como habilitador estratégico. Más que un fin en sí mismo, la IA potencia la creatividad y permite a las empresas optimizar la toma de decisiones y amplifica la capacidad de las marcas para ofrecer experiencias personalizadas, sin reemplazar el factor humano.


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10 tendencias clave en marcas y marketing según The Future 100 2026


El reciente informe The Future 100 2026 identifica tendencias clave en marcas y marketing que permiten entender cómo las estrategias de marca se están transformando para responder a un consumidor que prioriza la autenticidad, el propósito y experiencias de alto impacto.


Estas 10 tendencias, que abajo detallaremos, reflejan cambios profundos en la forma en que las marcas construyen valor, diseñan experiencias y establecen vínculos más relevantes con sus audiencias.


1. Democratización de la creatividad con IA


La inteligencia artificial abre la puerta a la democratización de la creatividad, permitiendo que cualquier persona pueda impulsar la creación de contenido de calidad. Las marcas deben facilitar herramientas de IA accesibles para los equipos de marketing y fomentar la co-creación con sus audiencias.


2. Experiencias transformativas


La economía de las experiencias atraviesa una etapa de evolución. Hoy, los consumidores buscan vivencias capaces de ampliar su perspectiva y generar una huella emocional duradera, alineadas a una segmentación de audiencia más precisa. 


En este contexto, el marketing experiencial se orienta hacia propuestas inmersivas que despiertan asombro y fortalecen la conexión con las marcas, apoyadas en una mejor calidad de los datos que permite entender comportamientos, expectativas y momentos clave de interacción.


Personas participan de una experiencia de marca guiada por información contextual y tecnología integrada de forma sutil, que invita a la reflexión, fortalece la conexión emocional y transforma la relación con la marca a través de decisiones más relevantes y significativas.

3. El creador soberano


La era de la independencia creativa ha llegado. El auge del creador soberano redefine la relación entre marcas y audiencias. Los individuos se convierten en productores de contenido con autonomía, lo que obliga a las marcas a integrarse en ecosistemas creativos descentralizados y a repensar el branding colaborativo.


La investigación arroja estos datos: los creadores están construyendo conexiones sólidas con los consumidores. El 68 % los sigue a nivel mundial porque parecen auténticos y cercanos, y el 60 % siente una conexión personal con ellos. Para las marcas, esta nueva realidad exige un replanteamiento.


4. La nueva ola de fandom por los deportes


El deporte se convierte en un espacio de fandom expandido, en el cual la narrativa y la comunidad importan tanto como el juego.


Las marcas aprovechan este fenómeno para generar engagement cultural. Esto se traduce en que, a medida que la demografía de la afición se diversifica, se abren las puertas a nuevas colaboraciones, embajadores de marca y coberturas de marketing, ampliando la oportunidad para que las marcas formen parte de comunidades deportivas en crecimiento.


5. Democracias de marca


Los consumidores exigen una participación activa en las decisiones de las marcas. Como resultado, estas últimas están abriendo el proceso creativo a los clientes, forjando un mayor sentido de propiedad. 


En este panorama, se consolida el modelo de democracias de marca, en el cual la transparencia y la voz del cliente son esenciales. Y lo hace transmitiendo una señal clara de cuánto se valoran los gustos y las opiniones de los consumidores.


6. Branding antropomorfizado


Las mascotas y los personajes permiten a las marcas aprovechar su “lado salvaje” y ser diferentes.


A través de estos recursos, las marcas adoptan rasgos humanos para generar empatía y conexión emocional. La antropomorfización se convierte así en una estrategia de diferenciación en un mercado saturado, con el objetivo de ofrecer entretenimiento relevante sin perder efectividad comercial.


7. Universos narrativos


El contenido está generando ecosistemas comerciales íntegros. Las marcas pueden formar parte integral de mundos narrativos, creando puntos de contacto continuos con audiencias comprometidas. 


La oportunidad reside en brindar formas tangibles de vivir historias, participar activamente o construir universos propios mediante storytelling inmersivo o experiencias transmedia, fortaleciendo el sentido de pertenencia y la lealtad.


8. Nueva ola del activismo


El activismo de nueva generación integra causas sociales y ambientales en la estrategia de marca.

Los consumidores impulsados por valores esperan posicionamientos claros y genuinos, acompañados de acciones tangibles. El mensaje es directo: “Actos, no publicidad. Es hazlo, y luego dime”.


9. Micro-dramas


El auge de los micro-dramas en plataformas digitales impulsa formatos narrativos breves y emocionales, diseñados para capturar la atención de la audiencia en cuestión de segundos y adaptarse a nuevos hábitos de consumo de contenido, incluso en canales como el correo electrónico.


10. Bastiones de marca


Los bastiones de marca se definen por una honestidad radical. En un contexto de alto escepticismo, las marcas asumen un rol activo como referentes confiables, ofreciendo espacios seguros y significativos para la comunidad, lo que refuerza la confianza y la fidelidad a largo plazo.


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Del insight a la acción: cómo estas tendencias se vuelven visibles en ferias y experiencias de marca


Las ferias y los eventos se consolidan como espacios en los cuales convergen tecnología, experiencia y branding, permitiendo a las marcas traducir tendencias abstractas en acciones concretas. En estos entornos, las estrategias dejan de ser solo discurso y se materializan en experiencias reales, medibles y compartidas.


En este contexto, la IA en el marketing, junto con el aprendizaje automático, cumplen un rol clave al potenciar experiencias presenciales y entornos B2B, desde la personalización de interacciones hasta el análisis de datos que optimiza la toma de decisiones. Lejos de reemplazar el contacto humano, incluido el procesamiento de lenguaje natural, la tecnología actúa como un habilitador que amplifica el valor de la experiencia.


Los eventos permiten además “probar” tendencias antes que otros canales, ya que concentran innovación, audiencias calificadas y contacto directo en un mismo espacio. Observar estas dinámicas en acción ayuda a las marcas a anticipar cambios, ajustar estrategias y comprender qué prácticas generan mayor impacto real.


Las tendencias que marcarán el marketing digital en 2026 confirman que el futuro del sector no es solo tecnológico, sino profundamente humano, impulsado por experiencias, creatividad y conexión auténtica.


Para ver cómo estas tendencias se aplican en la práctica, interactuar con las marcas que ya las están implementando y entender su impacto real en estrategias de marketing de IA y branding, ExpoPublicitas es el espacio donde todo esto sucede en vivo.


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Visitantes interactúan con una solución tecnológica dentro de un stand en feria B2B, ejemplificando cómo las tendencias de marketing y uso de datos se traducen en experiencias presenciales reales, medibles y orientadas a la toma de decisiones.

(*) Accede a la investigación completa de The Future 100 2026: https://www.vml.com/insight/the-future-100-2026


Preguntas frecuentes


¿Cómo está transformando la inteligencia artificial el marketing en 2026?


La inteligencia artificial (IA) en el marketing está impulsando un cambio profundo en la forma en que las marcas analizan datos, crean contenido y diseñan experiencias. En 2026, la IA funciona como un habilitador estratégico que permite personalizar interacciones, optimizar decisiones y escalar la creatividad sin perder el enfoque humano.


¿Cuáles son las principales tendencias de marketing para 2026?


Entre las principales tendencias de marketing para 2026 se encuentran la creatividad impulsada por inteligencia artificial, las experiencias transformativas, la co-creación con audiencias, el storytelling inmersivo, el activismo de marca y la confianza como ventaja competitiva, de acuerdo con The Future 100 2026.


¿Qué implican estas tendencias para la estrategia de marca?


Estas tendencias implican una evolución hacia estrategias de marca más flexibles, participativas y centradas en la experiencia. Las marcas y los especialistas en marketing deben combinar datos, creatividad y tecnología para tomar decisiones más informadas y construir relaciones auténticas y duraderas con sus audiencias.


¿Por qué es relevante observar estas tendencias en entornos reales como ferias y eventos?


Porque las ferias y eventos permiten ver cómo las tendencias de marketing se aplican en la práctica. En estos espacios, las marcas muestran soluciones, experiencias y estrategias reales, lo que ayuda a comprender mejor el impacto de la inteligencia artificial y las nuevas formas de conexión con los consumidores.