3 Tendencias que Influyen en Tus Estrategias Comerciales
El panorama de la publicidad y del marketing continúa evolucionando rápidamente a medida que surgen nuevas tecnologías y plataformas, lo que permite a los anunciantes, creativos y marketers innovar y adaptar sus estrategias comerciales para satisfacer las necesidades cambiantes de los consumidores.
Ante estos cambios en el comportamiento de compra de los consumidores, las empresas, para conectarse de manera efectiva con los clientes e impulsar las ventas, deben mantenerse a la vanguardia en tendencias como:
- Experiencias inmersivas (realidad virtual).
- Personalización (con el apoyo de la inteligencia artificial).
- Tecnologías innovadoras (AdTech y MarTech).
Al adoptar (y adaptarse a) estas tendencias, las empresas pueden:
- Crear conexiones significativas.
- Brindar experiencias excepcionales a los clientes (CX).
- Mantenerse competitivas en un mercado en constante cambio.
Las estrategias de publicidad y marketing deben estar enfocadas en la experiencia de compra positiva del cliente, monitoreando constantemente sus necesidades y preferencias en cada punto de contacto (touch points), a través de la retroalimentación. La recopilación y el análisis de estos datos son esenciales para comprender a los consumidores, y hacer los cambios o adaptaciones necesarios a esas estrategias en consecuencia.
Si bien tradicionalmente la mayoría de los negocios han construido su modelo de negocio en torno al concepto de “calidad” o “valor agregado”, el futuro inmediato indica que son las interacciones con los clientes, su experiencia de compra, la personalización y la adopción de tecnologías los factores diferenciadores entre una empresa y otra.
Las empresas que ofrezcan menos fricciones a los clientes a través de la adaptación inmediata a sus necesidades y preferencias obtendrán una ventaja competitiva, conservando a sus clientes, así como poder atraer nuevos, incluyendo los de la competencia.
¿Eres fabricante o distribuidor de productos y soluciones para campañas de publicidad y mercadotecnia? Participa en La Mejor, y MÁS GRANDE Expo de Publicidad y Marketing en Latinoamérica. ¡Contrata tu stand hoy! Clic aquí.
