Maniquíes: Los Vendedores Silenciosos, como Estrategia de Visual Merchandising

Desde la película de romance Mannequin (1987 – Me Enamoré de un Maniquí – versión para México), hasta el video musical To Die For (2020) del cantautor británico Sam Smith, podemos apreciar maniquíes que muestran emociones, y las transmiten. Y en EuroShop 2023, los fabricantes mostraron que las caras realistas, llenas de emociones están de regreso.


Los maniquíes son vendedores silenciosos. Una herramienta importante para atraer la atención de los clientes y mostrar cómo se ven las prendas de vestir y los accesorios en el cuerpo humano (con opciones anatómicas incluyentes), lo que puede ayudar a impulsar las ventas.


Su uso en las estrategias de visual merchandising es muy importante por estas cuatro razones:


Atraen la atención del cliente:

Los maniquíes llamativos, o vestidos de manera persuasiva, son una herramienta muy efectiva para captra la atención de los clientes hacia una tienda o un escaparate.


Muestran cómo se ve la ropa, y accesorios:

Los maniquíes son una excelente manera de mostrar cómo se ve la ropa y los accesorios en el cuerpo humano. Los clientes pueden ver cómo se ajustan las prendas y cómo se ven desde diferentes ángulos, lo que puede ayudarles a decidir si les gusta una prenda, o no.


Ayudan a crear un ambiente:

Los maniquíes pueden ser utilizados para crear un ambiente en la tienda. Por ejemplo, un escaparate temático, de temporada, o bien diseñado puede hacer que los clientes se sientan atraídos, y se sientan a gusto en la tienda.


Ayudan a aumentar las ventas:

Los maniquíes bien diseñados y colocados estratégicamente pueden ser una herramienta muy efectiva para aumentar las ventas. Cuando los clientes aprecian cómo se ven las prendas y accesorios en un maniquí, pueden imaginarse a sí mismos usándolas, y ser más propensos a comprarlas.


Las cadenas departamentales, y la mayoría de las marcas que tienen tiendas físicas utilizan maniquíes en sus estrategias de visual merchandising. Algunas de las más conocidas que los utilizan en sus escaparates y exhibiciones son, El Palacio de Hierro, El Puerto de Liverpool, Nike, Adidas y Zara, entre otras.


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